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Pedidos y devoluciones

Política de envíos


Los pedidos recibidos de lunes a viernes se gestionarán el día siguiente a recibir la orden de pedido.
Para pedidos recibidos en sábado, domingo o festivo, la gestión se llevará a cabo el primer día laborable posterior disponible.
Realizamos envíos mediante SEUR, MRW y Envialia
 

Plazos de entrega


Los plazos de entrega serán de 4 a 5 días laborables aproximadamente desde la recepción de la orden de pedido.
Consúltanos para envíos a Canarias, Ceuta, Melilla y fuera de España.
 

Cambios y devoluciones
 

Tras  recibir el pedido, si por alguna razón, deseas devolver un producto, tienes un plazo de 15 días  desde la fecha de recepción del artículo para comunicárnoslo.
En dicho plazo aceptamos devoluciones siempre que el producto este en optimas condiciones, con su embalaje original, sin ningún tipo de uso y apto para la venta.
Nosotros te enviaremos un mensajero a la puerta de tu casa para que le entregues el artículo. 

Una vez  recibida y comprobada la devolución, si efectivamente está  en perfectas condiciones, se procederá al abono del importe de los productos devueltos, mediante la misma forma de pago utilizada en el pedido inicial, (siempre  que sea posible).



Dudas o consultas


Si tienes  dudas sobre cualquier aspecto relacionado con tus pedidos, puedes enviarnos un e-mail a tienda@creaciones-euromoda.com  o a través de nuestro teléfono  962 350 787  (lunes a viernes de 8:00 a 13:00 y de 16:00 a 18:00 H)
 


** Envíos a Canarias, Ceuta, Melilla y fuera de España no se acepta la forma de pago re-embolso. Consúltanos sobre los costes de envío para estos destinos.

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